Blog

De corporatie als groot-eigenaar in de VvE: wat is haar rol?

De corporatie als groot-eigenaar in de VvE: wat is haar rol?

Wat zijn precies de taken en verantwoordelijkheden van een groot-eigenaar in VvE’s? Wooncompagnie wilde meer kennis op dit vlak. Coördinator Conny Kamerling volgde detraining De groot-eigenaarsrol in de VvE: “Het was praktisch, toegankelijk en interactief. Precies wat we voor ogen hadden.”Waarom deze training?“Sinds kort heeft Wooncompagnie een nieuwe aanpak als het gaat om VvE’s. Voor die tijd was de VvE enigszins een ondergeschoven kindje. Het was altijd ‘een beetje’. De VvE-taak was belegd bij buurtconsulenten, maar dit werkte niet zoals we wilden. Besloten is om het anders aan te pakken.Naast mijn werk als medewerker Accounting ben ik nu ook coördinator VvE, daaronder werken 3 accountmedewerkers. Zij zijn de ogen en oren in het veld en bezoeken bijvoorbeeld ook de vergaderingen van de...

De verhuiskostenvergoeding bij renovatie is verhoogd

De verhuiskostenvergoeding bij renovatie is verhoogd

Op grond van de wet heeft een huurder recht op een tegemoetkoming in de verhuis- en inrichtingskosten als hij vanwege sloop- of renovatiewerkzaamheden (tijdelijk) moet verhuizen.Voor huurders van zelfstandige woonruimte, woonwagens en standplaatsen geldt een wettelijk vastge...

Woningen overnemen: “Je moet wel realistisch blijven”

Woningen overnemen: “Je moet wel realistisch blijven”

Wat bewoog Wonen Midden-Delfland om een deel van de woningen van Vestia over te nemen? Waarom steek je je nek uit als corporatie? Wat is de impact van zoiets op je eigen organisatie? Peter van Ling, directeur-bestuurder: “Het was een intensief, bijzonder traject. Niet alleen...

Iedereen kan ‘onderuit’ gaan aldus Simone Grooters

Iedereen kan ‘onderuit’ gaan aldus Simone Grooters

Bewoners met moeilijk gedrag door een verslaving of met psychische problemen kunnen voor overlast zorgen. Hoe ga je als corporatieprofessional effectief het gesprek aan met deze groep mensen? Simone Grooters, trainer Omgaan met bewoners met verward gedrag: “Het begint altijd...

Mensen schamen zich er vaak voor dat ze de huur niet kunnen betalen, het is bijna nooit onwil.

Mensen schamen zich er vaak voor dat ze de huur niet kunnen betalen, het is bijna nooit onwil.

Ylona Benneker is administratief medewerker bij De Key en maakt deel uit van het incassoteam. Onlangs volgde dat team de training Incassogesprekken: basis en verdieping. “Ik kan nu nog beter de – soms moeilijke – gesprekken voeren.”Incasso. Ik vind het altijd een beetje heft...

Verhuren van woningen is een vak!

Verhuren van woningen is een vak!

Het verhuren van woningen is maatwerk. Het aanbod is gevarieerd en de doelgroep ook. Lianne Klok, verhuurconsulente bij Wonen Midden-Delfland, volgde de driedaagse training Verhuurmakelaar. “Ik kan nu nog beter klanten helpen bij het maken van keuzen.”Maken van keuzen? Is da...

RvC-heisessie: “Kijken naar de toekomst”

RvC-heisessie: “Kijken naar de toekomst”

Naast de reguliere vergaderingen komt de raad van commissarissen van LEKSTEDEwonen minimaal één keer extra bij elkaar. “Dan hebben we een strategiedag om te kijken naar de toekomst, te brainstormen en actuele zaken uit te diepen”, aldus Ed de Groot, directeur-bestuurder.Mmmm...

“Er is veel kennis binnen het platform Projectleiders beschikbaar”

“Er is veel kennis binnen het platform Projectleiders beschikbaar”

Sinds 1999 werkt Brenda Delger in verschillende functies bij corporatie Lefier. Sinds 6 jaar is ze projectleider op de afdeling Vastgoedrealisatie. Vanuit deze functie werd ze lid van het platform Projectleiders. “We pakken iedere keer een relevant thema bij de kop.”Gepokt e...

Klantgericht communiceren: wat wel en wat niet?

Klantgericht communiceren: wat wel en wat niet?

Als klantconsulent moet je over de juiste technieken beschikken om een gesprek met een huurder niet alleen efficiënt, maar ook klantvriendelijk af te handelen. Klantconsulent Anouk van Esch bij De Sleutels, volgde samen met haar collega's de training Klantgericht communicere...

Aedes Benchmark 2020: Zorgen over de kwaliteit van wonen

Aedes Benchmark 2020: Zorgen over de kwaliteit van wonen

De titel van de Aedes benchmark 2020 klinkt met "Meer tevreden huurders ondanks moeilijke tijden" heel positief. Maar is die positieve toon wel helemaal terecht? Ik dook een middag in de cijfers en kom tot drie bevindingen:1) Eén op zes huurders geeft de woning een onvoldoen...

Bestuurdersplatform Perspectief: Zaken delen en sparren met gelijkgestemden

Bestuurdersplatform Perspectief: Zaken delen en sparren met gelijkgestemden

“Het is prettig om in vertrouwelijkheid met elkaar te kunnen sparren, discussiëren, dilemma’s te bespreken.” Aldus Bert Moormann, directeur-bestuurder van Domesta en lid van het bestuurdersplatform Perspectief.Dat hebt u nodig?“Nodig, nodig. Dat klinkt lichtelijk dramatisch....