Kjenning

Blog

Archief Communicatie & Persoonlijke Ontwikkeling

Signaleren achter de voordeur: is er wat aan de hand?

Buitendienstmedewerkers van corporaties komen over de vloer bij huurders. Zij zien veel, maar zijn zich daar niet altijd bewust van. “Signalen herkennen en oppikken kan helpen om grote(re) problemen te voorkomen”, aldus Janne Hogervorst, stafmedewerker Wonen bij Elan Wonen. En dus volgden een aantal medewerkers de training Signaleren achter de voordeur.Signaleren dus?“Dat is echt heel belangrijk. Corporaties hebben steeds vaker te maken met kwetsbare mensen, dat geldt dus ook voor Elan Wonen. Je wilt dat mensen die problemen hebben, zo snel en goed mogelijk worden geholpen. Wij hebben dan ook met de gemeente afspraken gemaakt over het signaleren van misstanden achter de voordeur.”Wat moet ik me bij misstanden voorstellen?“Dat kan heel verschillend zijn. Denk aan verwaarlozing, verward gedr...

Lees verder

Sociaal beheer: Niet alleen meer, maar vooral anders.

Sinds 1995 was leefbaarheid een taak voor woningcorporaties. Bij de herziening van de Woningwet werd leefbaarheid echter als prestatieveld geschrapt. De gevolgen zijn bekend. Nu maakt minister Ollongren het investeren in leefbaarheid (weer) een Volkshuisvestelijke prioriteit...

Lees verder

Woonconsulenten: dweilen met de kraan open?

De werkdruk voor woonconsulenten, sociaal adviseurs, wijkconsulenten, medewerkers klant, klantadviseurs, wijkadviseurs of medewerkers sociaal beheer, neemt enorm toe. Het aantal overlastzaken en problemen met zorgwekkende huurders blijft maar stijgen.En het aantal zorgwekken...

Lees verder

Werken bij een corporatie: “Je helpt mensen echt”

Saskia Algera leerde als medewerker backoffice bij Kjenning de corporatiewereld kennen. En die wereld trok haar aan, onlangs maakte ze dan ook de overstap naar Oost Flevoland Woondiensten. “Ik ben er echt voor gegaan.”Op zich wel een logische overstap lijkt me“Zo voelt het v...

Lees verder

Bij verhuur moet je zelf nadenken vanuit de aangereikte kaders

Sinds midden 2020 werkt Anouk Bos als verhuurmakelaar bij Woonborg. Om een goede basis te creëren voor deze functie, volgde ze onlangs de leergang Verhuur. “Het was pittig, uitdagend, maar ook leuk. Ik heb veel geleerd.”Pittig, uitdagend?“Dat klopt. Je stopt je hoofd 8 dagen...

Lees verder

De inclusieve samenleving: een ideaal met een prijs

De inclusieve samenleving is een mooi ideaal. Het idee dat iedereen, ook kwetsbare mensen, mee mag doen inspireert en spreekt aan. Alleen komt dit ideaal met een prijs. En corporaties betalen die prijs letterlijk en figuurlijk. Onze samenleving is vaak helemaal niet inclusie...

Lees verder

Huur of bruikleen?

In aanloop naar bijvoorbeeld sloop van een complex wordt door eigenaren van woningen regelmatig gebruik gemaakt van contractvormen waarbij de bewoner geen aanspraak kan maken op huurbescherming, zoals een bruikleenovereenkomst of een Leegstandwetcontract.Vaak wordt daarvoor...

Lees verder

Leergang Verhuur “Ik hou van cijfers, maar nog meer van mensen helpen”

Sinds oktober 2020 werkt Deniece Freire Semedo als senior woonconsulent bij HaBeKo Wonen. “Een topbaan!” Onlangs volgde ze de leergang Verhuur. “Ik wil altijd meer weten, want hoe meer ik weet, hoe beter ik mensen kan helpen aan de juiste woning in een veilige omgeving.”Wat...

Lees verder

Wees echt nieuwsgierig: over het spel tussen bewoners en professionals

Participatie is een heet hangijzer binnen de hedendaagse politiek. De inwoners moeten vooral meedoen en meebeslissen. Dat is vaak makkelijker gezegd dan gedaan. Willen de bestuurders het echt? Hoe werkt het dan? Hoe zien de inwoners het? Wat is de rol van de professionals?Jo...

Lees verder

(voorlopig) geen verruiming tijdelijke verhuur

In het tijdschrift WR, Huurrecht voor woonruimte schreven mijn collega Georgie Geurts en ik afgelopen maart een artikel met daarin een overzicht van recente en aankomende wijzigingen in het huurrecht voor woonruimte. Een aantal van de in dit eerdere artikel besproken wetsvoo...

Lees verder

Veranderen is een werkwoord

Niets is lastiger om aan te pakken, hachelijker om er de leiding over te nemen, of minder zeker van succes, dan het invoeren van nieuwe dingen, omdat degene die nieuwigheden invoert, hen die het in de oude toestand goed ging tot vijanden maakt en hen die het onder de nieuwe...

Lees verder