Traject Wijk- en complexbeheer bij Vestia: “We hebben een vak. Wat wij doen doet ertoe”
Ze hebben het grootscheeps aangepakt bij Vestia: bijna 60 complex- en wijkbeheerders volgden het ontwikkelprogramma Wijk- en complexbeheer bij Kjenning. “Zij zijn de ogen en oren van de corporatie in de wijk en moeten kennis van zaken hebben.” Aldus projectleider Staf Wonen Rob Maagdenberg en teamleider Wijk- en complexbeheer Hilledijk Astrid Vromans.Was die kennis er niet?Maagdenberg: “Er is een heleboel kennis bij de complex- en wijkbeheerders, maar een aantal zaken is door de jaren heen veranderd. Zo blijven oudere mensen tegenwoordig langer zelfstandig wonen, ook hebben zij meer te maken met verwarde personen, gezinnen met multiproblematiek, overlast, et cetera. Daarnaast is er binnen Vestia veel veranderd. Wij zijn van 14 vestigingen naar 4 vestigingen gegaan. Er was geen uniforme wer...
