Reviews

De informatie, vooral onderdeel cv ketel en temperatuur tot verhouding vocht

Contact met de trainer, respect voor grenzen, fijne interactie en heldere uitleg

Heel leuk om de historie te horen en op een leuke diverse manier gegeven via filmpjes interactieve opdrachten etc.

Duidelijk en verhelderend, andere ingang van gesprekken benaderen, erg leerzaam

Concrete voorbeelden hoe ermee om te gaan.

Interactie was erg leuk met elkaar. Je leert ook wat over de andere corporaties naast wat feiten en geschiedenis

Interessant om over bepaalde zaken meer informatie te krijgen. Persoonlijk al iets gedaan met de info in mijn eigen huis.

Wat mij het meeste aansprak waren de praktijkvoorbeelden die de informatie veel duidelijker maakte.

De opties hoe een gesprek anders te kunnen laten verlopen dmv geleerde stappen.

Breed inzicht in de wereld van volkshuisvesting. Dit geeft mij een bredere context om mijn werk te kunnen doen.

Het stappenplan en het advies een werkproces te schrijven en te implementeren intern.

Algemene kennis over wetten en regels. Daarnaast inzichten in algemene zin over huurrecht.

De paktijk voorbeelden vond ik erg fijn en interessant. Ik heb veel nieuwe dingen gehoord.

Ik vond het een heel leuke, interactieve en interessante training. Ik ga het eerst allemaal laten bezinken. -)

Wat de grens in tot hoever een persoon kan gaan en wanneer je moet ingrijpen.

Het omvormen van een gesprek. Zodat het alsnog een positieve wending krijgt.

Concrete voorbeelden die genoemd zijn en duidelijkheid m.b.t. tot bepaalde vraagstukken.

Veel interactie en diverse invalshoeken van andere collega’s, waardoor je soms anders naar dingen gaat kijken

Heel fijn de interactie met andere medewerkers met verschillende functies binnen andere wick’s. Zeer leerzaam

Leuk en leerzaam om nog even een opfris te doen. Altijd goed om dit te doen