Reviews

De gehele presentatie, ik kan in de praktijk het gegeven gebruiken.. Compliment voor de docente, fijn stem en niet te formeel.

De geleerde matierie in de praktijk brengen. Zo door gaan

De geschiedenis van woningcorporaties. Fijn om te begrijpen hoe het ontstaan is, om inzicht te krijgen in dagelijkse gang van zaken. Zeer gedreven cursusleider die met passie uitleg geeft

De geschiedenis was erg interessant. Ook andere collega s ontmoeten was leik. Leuke presentatie van trainer.

De geschiedenis, interactie en de projecten waar we mee bezig zijn die ik vanuit collega’s meekreeg. Fijn stemgebruik

De geschiedenis/oorsprong van de corporatie sector. Waarom is het zo bijzonder en waar ligt onze oorsprong. Dat is van belang in je dagelijks werk/goed om te weten waar het vandaan komt. Het is veel en droge stof, dat kan lang duren. Maar door enthousiasme van de trainer wordt je daar in meegenomen.

De gesprekken met acteur. Het was een fijne middag en is om gevlogen, een top middag

De gespreksstijlen. Heel goed inleven in situaties

De gesprekstechnieken, daar heb ik in mijn rol als incassoconsulent ook veel aan. Het enthousiasme van de trainer en de vele voorbeelden uit de praktijk zorgde ervoor dat de cursus erg plezierig was

De goede feedback op een opdracht die de acteur met mij deed. Een prima training door een fijne trainer!

De goede voorbeelden uit de praktijk waarmee ik aan de slag kan. Complimenten voor de levendige uitleg

De handvaten die je mee krijgen.

De handvaten gekregen die wij goed kunnen gebruiken. Mentor Cornelis Schenk heeft jet super leuk gedaan samen met de acteur Laurens. . Super leuke trainer.. Interact goed de groep

De handvatten die ik heb gekregen om al bij het eerste contact op te kunnen pakken zijn top, non verbale en verbale tips heb ik nu al ingezet. Merk dat ik met meer zelfvertrouwen een ‘lastig’ gesprek in stap. De trainer en de actrice zijn niets anders dan top, geen moment verveeld!

De handvatten die je krijgt om met moeilijke situaties om te gaan. Super goed gedaan en ingericht op de corporatie

De handvatten die je weer scherp in beeld krijgt en die je meeneemt in voorkomende situaties. Het stof is er weer af, zeg maar. Eed hele dag is veel, liever twee dagdelen achter elkaar

De handvatten die we ons zelf gegeven hebben om onze werkzaamheden beter te kunnen uitvoeren. Super waardevolle tips gekregen. Leuke training geweest

De handvatten om te communiceren met onze huurders. We gaan dit oefenen en toepassen. Geen. Ik vond het compleet en leerzaam.

De heldere, duidelijke en uitgebreide van de uitleg van de les met bijbehorende voorbeelden. Ik ga het zeker toepassen op de dossiers.

De hele training was super interessant. Het onderdeel ventilatie en elektra kan ik goed in de praktijk gebruiken.