Reviews

Weer inzicht krijgen op je dagelijkse taak. Inzicht krijgen om nee te verkopen. Ga vooral zo door!

Ik vond het een leerzame training! Ben weer meer bewust hoe je moet reageren naar huurders.

Lekker positief! Ik kan klantgericht nee zeggen met kleine simpele stapjes. De DISC kaart.

Heel fijne manier van trainen, veilige omgeving vanaf de start. Klantgericht nee te verkopen en daar bewust van te zijn.

Leuk dat je de signalen goed oppakt uit de groep (Stigma, humor, zelfreflectie)

Ik weet nu hoe je regie houdt in het gesprek. Niet vragen naar het waarom van onderhuur.

Goed ingaan op persoonlijke vragen en situaties. Hiermee aan de slag en ontwikkelen van competenties en beleid.

Duidelijk verhaal, goed verteld en ruimte voor vragen en eigen casus. De procedure, stap voor stap. Wegblijven van juridische stappen.

Opsporen woonfraude.

Goede adviezen over je eigen houding en mogelijkheden. Met korte, duidelijke uitleg

Prima trainer! Teruggebracht naar de basis. Alle ruis op de lijn is weggehaald.

Gaat prima zo. Benadering onderhuurder/huurder. Toepasbaar in praktijk, overtuiging van jezelf.

Praktische tips. Goede ervaringsdeskundige info.

Fijne en bruikbare training. De afgepelde versie van het proces. Even de basis helder in beeld.

Prima inzichtelijk in hoe het menselijk brein werkt in bepaalde situaties.

Ga zo door. Wel fijn dat de trainer veel ervaring heeft.

Trainer voelt de groep goed aan, top!

Praktisch toegespitst behoefte groep (niet alleen feitelijk oefenen).

goed info over rechten + Plichten huurder/verhuurder