Reviews

Ik kan nu beter reageren op klanten omdat ik beter begrijp wat een corporatie is en moet doen.

Belangrijke basis informatie gekregen voor mijn werk met klanten.

Het was een lange dag, maar nuttig en zinvol.

Enthousiaste docent! Ik weet nu beter om te gaan met de diversiteit aan vragen die ik vanuit het KCC krijg.

Cursus gaf mij praktische handvatten voor aanpak onderhuur. Wat is belangrijk, waar op te letten e.d.

Rollenspellen kosten te veel tijd. Verder was het wel heel leerzaam.

Rollenspellen waardevol maar namen in de grote groep teveel tijd. Aandachtspunt!

5-fasen en gesprekstechniek was erg nuttig.

Veel informatie gekregen voor dagelijkse praktijk

Ga gesprek met de onderhuurder aan!

Zeer leerzaam en toepasbaar

Docenten hebben veel praktijkervaring en dat brengt de verhalen ook heel erg dichtbij.

Meer kennis gekregen van juridische aspecten én praktische aanpak van woonfraude

Wanneer is een brief wel en niet duidelijk. Leuke en goede docente!

Uitstekende cursus! Duidelijke structuur in brief en kritisch zelf lezen blijft belangrijk.

Ik heb geleerd hoe ik een duidelijke brief kan opstellen!

Biedt mij een goede basis voor het verhuurvak

Verhuur is een vak!

Veel en brede kennis over het vak gekregen.

Helaas te veel interessante onderwerpen voor de beschikbare tijd.