Reviews

Combinatie theorie en actrice. En uiteraard contact met collega corporaties. Een leerzame dag! Het is wel een lange dag, daar stel je je van te voren op in. Toch daalt op het einde de energie wat.

Combinatie van opdrachten, in groepjes aan de slag etc. Iets meer structuur in de presentatie zou fijn zijn en iets minder van onderwerp naar onderwerp springen

Combinatie van theorie en praktijk. Misschien handig om de cursus in twee delen te geven

Communicatie training. Leerstof goed maar heb 2 jaar geleden ook dezelfde gehad.

Communicatie vaardigheden verder implementeren. Geen op of aanmerkingen betreft de leerstof.

Communicatie, in de praktijk toepassen. Trainer en acteur zijn uitstekend

Concreet stappen te leren om agressie telefonisch gesprek te voeren. Heel leerzaam, goed georganiseerde

Concreet, toepasbaar, helder gegeven. En goed dat het ook ‘dichtbij’ komt. Stappen geleerd, dat is fijn houvast.

Concrete afspraken zijn gemaakt.

Concrete handvaten met stappenplan hoe je een gesprek kan aangaan/ombuigen, dat kan je ook echt in de praktijk brengen. En dat er voorbeelden uit onze eigen praktijk gebruikt worden.. Goed dat de trainer zelf ook veel ervaring heeft met het onderwerp en in de woningcorporatie wereld

Concrete handvaten voor gesprekken, juridische info om sterk te staan in gesprekken, argumenten om organisatie te overtuigen van nut & noodzaak, tijd voor ontspanning&ontlading (lachen??), rollenspellen.. Jullie zijn een superduo. En Frits een prettige acteur. Ik heb jullie ervaring, deskundigheid en enthousiasme opgezogen. Ik heb genoten en ben geïnspireerd. Bedankt!

Concrete handvatten gekregen, gezamenlijke taal gesmeed met de directe collega’s uit het team —> zodat we elkaar makkelijker scherp houden op hoe dit ons helpt in ons werk. Complimenten! Fijne verdeling in deelonderwerpen en steeds even pauze om daarna weer met frisse energie met het volgende onderwerp.

Concrete praktijk voorbeelden en de hele dag bleef het interessant. Het biedt ook handvaten hoe je zelf moet handelen. Op dezelfde enthousiaste manier training blijven geven.

Concrete praktijkvoorbeelden die meteen ingezet kunnen worden door de corporatie om meer inclusie te kunnen realiseren in de wijk. Wat een kennis en ervaring had onze trainer. De lessen gaf ze vol energie!

Concrete punten om woonoverlast aan te pakken. Maar ook fijn om te weten wat wel en ook niet voor ons is. Erg prettig. Documentatie in klapper volledig.

Concrete schrijftips die ik in mijn dagelijks werk kan gebruiken. Suzanne is een leuke en enthousiaste trainer!

Concrete voorbeelden met stof tot nadenken. In mijn eigen projecten wil ik de Lessing learned vanuit andere regionen meenemen en keuzes heroverwegen. Hou deze combinatie van concreet en theorie

Concrete voorbeelden! Ondanks dat het best taaie stof is. Goed dus dat het in dagdelen is opgedeeld. Zie hierboven

Concrete voorbeelden, enthousiaste trainer. Interessant, goed uitgelegd en flexibel ingerocht

Connectie tussen geschiedenis en het heden. Waarom doen we dingen zoals we het nu doen is nu duidelijker.