Reviews

Nieuwe handvaten die ik in de praktijk kan toepassen zoals het aangeven van mijn eigen grens. De theorie en praktijk meer afwisselen

Nieuwe info die ik ga navragen/ inbrengen in organisatie/ werk. Fijne levendige lessen!

Nieuwe inzichten in hou alles achter de schermen werkt, sommige dingen bespreekbaar maken. Niet

Nieuwe inzichten. Trainer deed het perfect

Nog beter op woorden en houding letten. Soms wat meer lsd op de cursist toepassen

Nog meer luisteren naar wat de ander zegt. En afsluiten met ‘wat spreekt u met mij af’.. Het trainen met de acteur is een erg belangrijk onderdeel. Want het is lastig om het toe te passen. Wat mijzelf betreft vind ik het trainen met acteur te beperkt. Ik heb (nog) niet het gevoel het nu echt zelf goed toe te kunnen passen. Aanvullende training, ook het zien van voorbeelden bij anderen, geeft denk ik meer houvast voor toepassing. De basis en uitgangspunten van de training zijn overigens prima!

Nu weten we de basis van regels voor huurder en verhuurder. Wij kunnen nu gerichter antwoord geven naar de huurder toe. Ik vind dat de trainer ontzettend goed les heeft gegeven. Duidelijke uitleg. Absoluut niet saai.

Nvt. Helemaal duidelijk!

Nvt. Nvt

Oefenen met de acteur…. Opletten tijdens de gesprekken dat kleine woordjes daadwerkelijk het verschil kunnen maken in de reactie van je tegenpartij/klant

Oefenen met een acteur. Ik kreeg na afloop tips die ik in praktijk mee aan de gang kan.

Oefenen!

Om te leren hoe je moet omgaan met moeilijke klanten. Leuke enthousiaste trainer die alles duidelijk uitlegt. Weet zich goed in te leven en neemt ook deel aan de groep.

Omgaan met emotie, weet nu beter te handelen! Theorie en praktijk wisselen zich goed af!

Omgaan met weerstanden.. Super leuke trainer en acteur. Hartelijk dank voor de cursus.

Omgevingswet, belangrijk bij toepassen projecten. Nieuwe ins en outs. Trainer, inspirerend enthousiast en waardevol

Onderhuur. Alles was zeer duidelijk

Onderlinge discussies leer je veel van. Er zijn voorbeelden benoemd die je direct kunt gebruiken.

Onderwerpen vond ik boeiend en het werd geïnspirerend gebracht. dynamisch. heb me niet verveeld. Leukste ongedwongen training tot nu toe… en dit is niet de eerste training )

Onderzoek eerst goed wat nodig is, voor begint. Allemaal prima geregeld