anoniem
Duidelijk en informatief
anoniem
Vraagstelling naar de huurders
anoniem
Het deel over schimmel en vocht.
anoniem
De informatie over vocht/schimmel
anoniem
De diverse aspecten die werden uitgelegd
anoniem
De informatie die ik heb gekregen als leek
anoniem
Ik vond het fijn om bouwkundig op iets in te gaan.
anoniem
Vooral dag 2. Daarmee kan je wat als 1ste lijn medewerker
anoniem
Vocht en schimmel, verwarmen en ventileren. Basis asbest.
Joyce de bruin
Meerdere onderwerpen. Gebruiken tijdens mijn werk aan de telefoon.
anoniem
De 2e dag was erg interessant. Veel bruikbare informatie voor in de praktijk.
Melvin
Concrete voorbeelden met eenvoudige uitleg dat je kan meenemen in de dagelijkse contacten.
Shelley
Veel bewustwording. Veel wat je nog meer aan de huurders mee kan geven als extra advies en tips
anoniem
Interessant om over bepaalde zaken meer informatie te krijgen. Persoonlijk al iets gedaan met de info in mijn eigen huis.
anoniem
De tips wat je aan huurders kan vragen om specifieke informatie te achterhalen. Dit was ook de voornaamste reden waarom ik de training wilde volgen.
Daphne Boom
De informatie over de meterkast vond ik heel nuttig en elektriciteit. Ook hoe het werkt met vocht en schimmel en waardoor dit ontstaat. Ik weet nu veel meer over de inhoud van problemen die bewoners kunnen hebben en dit zorgt ervoor dat ik betere informatie kan geven en opdrachten kan uitzetten.
anoniem
Vocht problemen. Zonnepanelen
Marcel aangenendt
Vocht en oplossingen. Zeer veel ervaring
anoniem
Verschillende installaties. Algemene informatie.
Nelleke Steenbergen
Veel tips en handige handvatten.. Veel goede informatie en deskundigen antwoorden op de vragen.
anoniem
Uitleg bij situaties waar we zelf tegenaan lopen. Iets minder ingaan op oude bouwmethodes en disciplines en meer op hedendaagse methodes.
Viresh
Stof was inhoudelijk en leerzaam.. Complimenten voor de instructeurs.
Nathalia Azougagh
Schimmel en ventilatie hebben we heel veel aan. Enthousiasme en vakkennis
anoniem
Ontstaan van schimmelvorming en de meest voorkomende oplossingen. Dit helpt mij bij het aansturen van de juiste onder aannemer.. Organisatie kan zich goed inleven in werksituaties en weet goed wat de meest voorkomende oplossingen zijn
Malu
Lekker interactief. Eigen onderwerpen kiezen. Erg leuk dat het op maat is gemaakt
anoniem
Kennis van elektra en installaties. Ik kan nu veel betere vragen stellen aan de huurder om deze goed door te zetten. Nvt
anoniem
Installaties. Ik kan dit meenemen in gesprekken met bewoners. Complimenten voor alle trainers voor de heldere communicatie en duidelijke voorbeelden
Faranaaz Rodjan
Informatie, gebruiken aan het werk. Bij een lange dag meerdere pauzes inlassen.
Helma
In praktijk brengen en kennis delen met collega's. Veel geleerd en duidelijke uitleg. Ik kom enthousiast thuis en ga het zeker in de praktijk brengen. Bedankt!!!
Boy van Erkelens
Het opdoen van de kennis. Dit ga ik uiteraard meenemen in mijn werkproces. Super leuk georganiseerd. Aardige mannen.
Anouk
Heel veel geleerd over installaties en vocht en schimmel. Hierdoor kan ik onze huurders beter informeren. Ze waren allebei super! En onderhoudend en boeiende manier van vertellen en uitleggen
Yassine van Swieten
De uitleg over asbest. Geen opmerkingen en tips
Kaoutar
De inhoud. Door dieper in de stof te duiken, weet je makkelijker welke vragen je kunt stellen. Zo doorgaan!
Inma
De informatie die gevraagd wordt is ook gegeven. Ga zeker zo door! Top gedaan
anoniem
De duidelijke uitleg. De training werd duidelijk en rustig gegeven, dank je wel hiervoor en enthousiast kijk ik uit naar de tweede training
Susanne Schoots
Dat vocht en schimmel niet altijd aan ventileren ligt. Jessy brengt alles duidelijk over, super gedaan! Bedankt voor de cursus!
Chelsea
Uitleg over vocht en schimmel.
Giovanni
Passie van de trainer
Helen
Nuttige informatie omtrent bepaalde bouwkundige eigenschappen, problematiek en oplossingen
Anoniem
Kennis mogen verbreden op bouwkundig gebied met de bijhorende tools
Diane
De training was goed afgestemd op onze functie en de uitleg was heel duidelijk
Vincent
De goede en duidelijke uitleg. Dit gebruiken in mijn functie en inde gesprekken
Anoniem
Dat het toegespitst is op meest voorkomende vragen en ook toepasbaar in de praktijk in onze huidige functie
Priscilla Chris
Duidelijke uitleg en handvatten om direct in praktijk te brengen Complimenten aan de trainers voor de duidelijke uitleg. Bij vragen wordt de tijd genomen voor antwoorden
anoniem
Veel praktische info waardoor ik verder kan doorvragen aan de huurder. Hierdoor sta ik sterker in mijn schoenen naar de huurders maar ook tov collega’s zoals opzichters. Heel fijne trainers die open staan voor vragen!
anoniem
Duidelijke uitleg over apparaten en situaties maken mij zelfverzekerder. Ik kan de huurder dus beter te woord staan. Zie hierboven
Ilona
Bezoek mutatiewoning was waardevol. Geen saaie leerstof. De trainers maken er leuke dagen van.
Diana
Goede diepgang. Beide trainers hebben heel goed hun best gedaan om het ons in makkelijke woorden uit te leggen! Mijn complimenten!
Anoniem
Hele goede en duidelijke uitleg. Je blijft aandachtig luisteren. Toepasbaar op de werktelefoontjes
Madlin
Leerzaam en leuk gegeven met veel enthousiasme. Bruikbare adviezen en tips voor in de praktijk.
Inge
Praktijkvoorbeelden via beeld-materiaal heven veel herkenning/verdieping. Duidelijke training met heldere taal
Kylie
Fijne combinatie van theorie en praktijk.Leerzaam
Hanneke
goede praktijkvoorbeelden
Karin
Zou fijner zijn om toets vooraf te sturen ipv na de eerste dag. Duidelijke klapper met leerstof.
Anneloes
Leuke weetjes en praktijkvoorbeelden. 1e dag iets meer praktijksituaties woningcorporatie bespreken.
Hélène
fijn met voorbeelden v/d praktijk.
Lia
Prettige manier van uitleggen. Geduldig, duidelijk, visualisatie. 0-meting is prettig om te meten. Goede voorbeelden hoe je ervoor staat.
Nicole
Interessant, maar veel omvattend. Geeft wel compleet beeld in globale lijnen. Veel geleerd! Zou er wel nog meer verdieping in willen (vervolg opleiding).
Monique
Goede gekregen info, proberen bewoners nog beter te helpen.
Chantal
Enthousiaste trainer met duidelijke uitleg en voorbeelden. Goede theorie/praktijk combinatie. Kennis maar ook vertaln naar het begrijpelijke
Marco
Duidelijke uitleg over verschillende onderdelen.
Agnes
Leuk om op heel veel zaken diep in te gaan en heel veel andere zaken iets minder diep.
Roel
Fijn dat er ruimte was om eigen vragen te stellen, ook hoe ik vragen naar huurders kan beantwoorden.
Ingrid
Prima maar er mijn intakeformulier kwam niet zo terug met mijn verwachtingen.
Sandra
Duidelijkheid en inleving betreffende onze werksituatie.
M. Makken
Goede brede basis gekregen en in de praktijk zeer bruikbaar! Dank (training Medewerker reparatieverzoeken)
